دورة ترحاب
الهدف العام تزويد العاملين في الحج بمهارات التعامل مع الحجاج والترحيب بهم
آخر تحديث | 31 مايو, 2025 |
---|---|
مدة الانتهاء | ساعة 21 دقيقة |
الأعضاء | 2 |
-
القسم الاول
-
دورة ترحاب للعاملين - الاستبيان القبلي
-
-
القسم الثاني
-
10 نقاط عرض بدون اشتراك
-
2 الوعي الذاتي10 نقاط
-
3 التنظيم الذاتي10 نقاط
-
4 الدافعية الذاتية10 نقاط
-
5 التقمص10 نقاط
-
6 إدارة الوقت10 نقاط
-
7 إدارة الأزمات10 نقاط
-
8 التعامل مع الشكاوى10 نقاط
-
9 اتخاذ القرارات10 نقاط
-
10 التعامل مع العملاء من ذوي الإعاقة10 نقاط
-
11 صناعة اللحظات الاستثنائية10 نقاط
-
12 بطاقة نسك10 نقاط
-
-
القسم الثالث
-
دورة ترحاب للعاملين - الاستبيان البعدي
-